Termos e Condições
1. Objeto da Prestação de Serviços: A Imovize obriga-se a fornecer relatórios em formato digital (PDF), englobando auditoria fotográfica e reescrita persuasiva de textos destinados a anúncios imobiliários, nos idiomas Português e Inglês. O prazo de entrega estipulado é de até 48 horas úteis, contadas a partir da submissão válida e completa do link do imóvel por parte do Utilizador.
2. Obrigações e Responsabilidade do Utilizador: Constitui inteira responsabilidade do Utilizador assegurar que o link submetido para análise (e.g., Idealista, Imovirtual) se encontra ativo, acessível ao público e isento de erros. A Imovize declina qualquer responsabilidade por atrasos ou impossibilidade de execução do serviço decorrentes do fornecimento de links inválidos, expirados ou correspondentes a anúncios de natureza privada.
3. Direito de Recusa e Resolução: A Imovize reserva-se o direito unilateral de recusar a prestação do serviço na eventualidade de o link submetido não configurar um anúncio imobiliário lícito, exibir conteúdo de teor inadequado, violar disposições legais em vigor ou não se enquadrar nos critérios operacionais da plataforma. Verificando-se qualquer destas circunstâncias, o Utilizador será devidamente notificado, procedendo-se ao reembolso integral do montante pago.
4. Direitos de Utilização: Após a entrega do relatório final e a boa cobrança da totalidade do preço do serviço, a Imovize cede ao Utilizador, em regime de não exclusividade, os direitos de utilização comercial sobre o texto concebido. O Utilizador fica autorizado a reproduzir e divulgar o referido texto em qualquer plataforma ou formato, exclusivamente para efeitos de promoção do imóvel objeto de análise.
5. Limitação de Responsabilidade e Exoneração de Garantias: A natureza do serviço prestado pela Imovize é estritamente consultiva, visando a otimização da apresentação do anúncio. A Imovize não garante a concretização da venda ou do arrendamento do imóvel, a obtenção de um volume específico de visitas ou de contactos, nem a aprovação de qualquer modalidade de crédito. A Imovize exclui expressamente qualquer responsabilidade por eventuais perdas financeiras, danos indiretos, lucros cessantes ou litígios que possam advir da utilização do texto e das recomendações constantes do relatório.
6. Processamento de Pagamentos: As transações financeiras são processadas através de um Merchant of Record autorizado, garantindo o cumprimento dos requisitos de segurança aplicáveis.
7. Propriedade Intelectual e Proteção Metodológica: O Utilizador reconhece expressamente que a metodologia de auditoria, os algoritmos analíticos, a arquitetura de sistemas, as prompts de inteligência artificial, o design e a marca “Imovize” constituem propriedade intelectual exclusiva e informação confidencial da Imovize. É terminantemente proibida a engenharia reversa do processo, a replicação dos métodos de auditoria, bem como a revenda, sublicenciamento ou exploração comercial dos relatórios enquanto serviço autónomo prestado a terceiros.
8. Contactos Oficiais: Para o esclarecimento de dúvidas, assistência técnica ou comunicação de qualquer assunto relacionado com os presentes Termos, o Utilizador deverá contactar a Imovize através do endereço de correio eletrónico ola@imovize.com. A Imovize compromete-se a envidar os melhores esforços para responder com a maior brevidade possível.