Política de Privacidade
A Imovize leva a sua privacidade a sério e assume o compromisso de proteger os dados pessoais dos seus clientes. Esta política explica de forma clara como recolhemos, utilizamos e tratamos a sua informação.
1. Recolha de Dados: Para a prestação adequada dos nossos serviços de otimização de anúncios imobiliários, recolhemos exclusivamente a informação estritamente necessária: o seu endereço de correio eletrónico e o link público do anúncio imobiliário que pretende analisar (ex: Idealista, Imovirtual).
2. Finalidade e Uso da Informação: O seu endereço de email é utilizado de forma exclusiva para a entrega do relatório final em formato PDF, envio do respetivo recibo de pagamento e eventuais comunicações de suporte relacionadas diretamente com o seu pedido. O link do imóvel submetido é analisado pela nossa equipa e com o suporte de ferramentas de Inteligência Artificial para avaliar as componentes fotográficas e o texto público atual.
3. Partilha de Dados e Segurança Financeira: A Imovize não vende, aluga ou partilha o seu endereço de correio eletrónico com quaisquer entidades terceiras para fins de marketing ou publicidade. Todo o processamento de pagamentos é gerido de forma segura pelo nosso parceiro financeiro autorizado (Merchant of Record). A Imovize nunca tem acesso aos dados do seu cartão de crédito ou a informações financeiras sensíveis.
4. Política de Retenção e Eliminação: Mantemos uma cópia interna e segura do relatório gerado (PDF) e da nova descrição de texto por um período de 60 dias, salvaguardando a eventualidade de o cliente extraviar o documento original. Decorrido este prazo, os referidos dados associados ao pedido são permanentemente eliminados dos nossos sistemas.
5. Direitos do Utilizador: Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o cliente reserva-se o direito de solicitar, a qualquer momento, o acesso, retificação ou apagamento dos seus dados pessoais dos nossos sistemas.
6. Contacto e Suporte: Para o exercício dos seus direitos, esclarecimento de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou qualquer outra questão de privacidade, poderá contactar-nos diretamente através do endereço de email ola@imovize.com.